Conditions générales de vente

 

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site Enyad, appartenant à Fatoumata Fofana, micro-entrepreneure.

2. Produits

Enyad propose à la vente des vêtements réalisés sous la marque Enyad.

Chaque article est présenté avec une description précise. Les photos sont les plus fidèles possibles, mais des différences mineures peuvent exister selon les écrans.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TVA non applicable selon l’article 293 B du CGI).

Enyad se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail après paiement.

5. Paiement

Le paiement s’effectue uniquement par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée.

La commande est validée uniquement après confirmation du paiement.

6. Livraison

Les livraisons sont assurées par Colissimo ou Mondial Relay, en point relais ou à domicile.

Une remise en main propre est également possible dans le Val-d’Oise (95), à Cergy.

Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur choisi. Enyad ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

7. Retours et échanges

Le client dispose de 14 jours à compter de la réception de la commande pour effectuer une demande de retour.

Les retours sont à la charge de Enyad, sous réserve que :

• les étiquettes soient intactes ;

• les vêtements n’aient pas été portés, lavés, abîmés ou tachés ;

• les articles ne présentent aucune odeur (transpiration, parfum, etc.).

Si ces conditions sont remplies, le client pourra obtenir un échange ou un remboursement selon son choix.

8. Responsabilité

Enyad ne peut être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, créations) sont la propriété exclusive de Enyad.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.